Facility- und Infrastruktur-management

Ein professionelles Infrastrukturmanagement ist mit zahlreichen Herausforderungen verbunden, darunter hohe Kosten, organisatorische Anforderungen und steigende rechtliche Anforderungen. Unsere digitale Plattform mit integrierten Apps kann diese Aufgaben effizienter erledigen, indem sie zentrale Datenhaltung, Einsatzplanung, Überwachung und Dokumentation ermöglicht.

 

IHRE VORTEILE

Zentrale Datenhaltung für Standorte, Objekte und deren Nutzung

• Sicher auf der eigenen Datenbank oder bei uns – in Vorarlberg
• Mobil - online wie offline
• Integriert in bestehende EDV oder als Standalone-Lösung

Einsatzplanung für Nutzung und Instandhaltung

• Aufgaben und Zuständigkeiten, Termine und Fristen, Kosten
• Integration und Einsatz externer Dienstleister wie Handwerker:innen, Not- und Sicherheitsdienste u.a.

Prüfen und überwachen

• Kontrollen und Kennzahlen – automatisch, periodisch und bei Bedarf
• Checklisten und Rückmeldesysteme
• Beauftragung / Tickets, Auftragsverfolgung und -erledigung.

Dokumentation und Information

• Übersicht über die Durchführung von vorgeschriebenen Überprüfungen und Funktionstests
• Schadensstatistiken, periodische Berichte an Versicherungen, Vertragspartner:innen und Behörden
• Vertragsverwaltung – Aufgaben, Termine, Jahresaufträge
• Rechtssichere Dokumentation

Beratung, Konzeption und Planung

Unsere Beratung, Konzeption und Planung basieren auf umfassendem Know-How und Praxiswissen aus eigenen und Kundenanwendungen. Unterstützt durch die Kooperation mit einem führenden Softwarepartner im deutschsprachigen Raum, helfen wir Ihnen, das Design der FM-Prozesse zu optimieren.

Datenerhebung und -veredelung

Die strukturierte Erhebung des Bestandes, einschließlich Grundstücke, Gebäude, Räume, Inventar, Türen und Tore sowie Schließ- und Brandschutzeinrichtungen, ermöglicht die Integration von Daten aus verschiedenen Quellen und Tools in einer Plattform.

Betrieb / Releasemanagement

Für den Betrieb und das Releasemanagement bieten wir die Möglichkeit der eigenen Datenhaltung oder die Nutzung des Hostings der illwerke vkw ("Sorglospaket"). Dies gewährleistet hohe Sicherheit und Verfügbarkeit der Datenhaltung im Land - stets auf dem Stand der Technik.

Einführung / Schulung

Einführungen und Schulungen werden durch erfahrene Praktiker:innen in Zusammenarbeit mit unserem Softwarepartner durchgeführt. Der Support und die schnelle Abwicklung werden durch eine Hotline, kurze Wege zur Problemlösung im Land sowie die Einbindung von Professionist:innen und technischen Gebäudeservices in die Plattform sichergestellt.